bd93 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

bd93 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং bd93-এর মধ্যে সম্পর্ক, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

১.১ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বশর্ত

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলতে হবে।

১.২ পরিষেবার সুযোগ

bd93 নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে: ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলার লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমস (Evolution Gaming, Ezugi), স্লট গেমস (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), ক্র্যাশ গেমস (Spribe), ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd93-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার bd93 সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

bd93 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম সনদ (বয়স প্রমাণের জন্য)

৩.২ KYC (নো ইওর কাস্টমার) প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসারে, উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

bd93-এ bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
• জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
• সফল জমার পরে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হবে

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bd93 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। কোনো বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

৫.১ বোনাসের সাধারণ নীতি

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সীমিত (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। ওয়েলকাম বোনাস দাবি করতে হলে নির্দিষ্ট প্রমোশন কোড ব্যবহার করতে হতে পারে। বিস্তারিত শর্তের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

bd93-এ বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ নিয়মে পরিচালিত হয়। বেটিং-এ অংশ নেওয়ার আগে প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

• ম্যাচ শুরুর আগে ও চলাকালীন (ইন-প্লে) বেটিং উপলব্ধ
• ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ ম্যাচের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট সাবমিটের সময়ের অডস প্রযোজ্য

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

• সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে প্রদর্শিত হয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ ক্যাসিনো গেমস Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিয়মে পরিচালিত

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bd93 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের বিকল্প উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।

৭.১ উপলব্ধ সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) সুবিধা — ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে
• সেশন সময় সীমা নির্ধারণ
• বাস্তবতা যাচাই বার্তা (Reality Check Reminders)

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

bd93 বা ব্যবহারকারী যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি হয়েছে এবং উত্তোলনযোগ্য অর্থ উত্তোলন করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮.২ bd93 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bd93 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা
• bd93-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত হস্তক্ষেপের চেষ্টা

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bd93 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bd93-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইমের ক্ষেত্রে
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়
• ফোর্স ম্যাজিউর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির ক্ষেত্রে

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bd93-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপত্তি জানাতে পারবেন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd93 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bd93 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+৬)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ